铁路五一假期运输启动 发送旅客预计超1.44亿
北京4月29日电 据中国铁路微信公众号报道,铁路五一假期运输今日开始执行,假期从4月29日至5月6日共持续8天,运输预计预计全国铁路将发送旅客约1.44亿人次,启动同比增长4.9%,发送其中5月1日为客流最高峰。旅客
今年五一假期,超亿旅客探亲、铁路旅游和踏青意愿强烈,假期客流量呈现总量大、运输预计集中度高且中短途客流增多的启动特点。根据铁路12306车票预售数据来看,发送热门出发城市主要有北京、旅客上海、超亿广州、铁路成都、武汉、杭州、深圳、西安、南京、郑州;热门到达城市同样包括这些地方以及北京往返上海、西安往返成都等几条热门路线。铁路部门坚持以人民为中心的思想,科学制定了五一假期运输方案,并精心安排了运力提升服务品质,推出了一系列便民利民惠民措施,全力确保旅客能够安全、有序、温馨出行。
一是精准调度运力资源。统筹线路与装备资源使用,发挥高铁网运营的优势,新增一批复兴号动车组列车上线运行,全国铁路执行高峰时刻表,预计日均开行旅客列车超过1.2万列。通过分析铁路12306购票大数据,动态调整客流动态,在热门区域和时间点增加旅客列车,并对夜间高铁、动车组以及普速列车实施重联或加挂车辆的策略,在进京、进沪、进穗等主要城市间确保列车满编运行。继续保障普速列车数量并持续运营公益性质的慢火车及乡村振兴专列,便利沿线民众出行。针对突发客流,在主要铁路枢纽安排备用客车和乘务人员,随时准备上线。
二是精心开设旅游专列。落实增开银发旅游列车及促进服务消费行动的各项措施,以满足旅客假日出游需求,积极推动“火车向着景区开”的理念,设计并推广精品旅游线路。在热门旅游城市之间安排特色旅游列车和专门的银发专列,在成都至新疆喀什、东北建三江、西安至漠河以及济南至枣庄再到威海至济南等线路中,安排了具有独特品牌的旅游列车如“熊猫专列”、“丝路号”、“齐鲁1号”等,并尝试推出电影主题旅游列车,以拓展新的旅游消费场景,激发假日旅行新体验。这些举措旨在推动旅游经济和银发经济的发展,为全面扩大内需注入新的活力。 同时,精心组织跨境旅客运输工作,确保广深港高铁跨境旅客列车及中老、中蒙、中俄国际旅客列车的顺利运营,便于跨境人员往来。这不仅促进了旅客之间的跨国旅游与购物,也提升了旅行服务的质量和便捷性。
三是提高站车服务水平。充分利用铁路12306候补购票功能、重点旅客预约服务及铁路畅行码等资源,根据旅客需求动态调整车票发售策略,增强购票体验。 加强对老幼病残孕等重点旅客的服务,提升预约响应效率,并开辟绿色爱心通道,提供全程引导服务。优化进站和换乘流程,在高峰时段及关键部位加强便捷换乘的指引,确保旅客安全有序上下车。目前有120个车站实现联程票旅客在站内便捷中转换乘;37个车站允许铁路到达旅客乘坐地铁时免去安检。 改善站车餐饮服务,丰富供应品种,并提高食品品质,竭力为旅客提供美味佳肴。 协调地方市政交通部门加密公交和地铁的运营时间,延长其运行周期,更好地解决旅客出行“最后一公里”的问题。加强文明出行宣传引导工作,以“美好旅途、文化相伴”为主题,持续举办“我的铁路风景”第二季征集活动,营造出一个文明和谐的旅行环境。
铁路部门提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路官方提供的互联网购票唯一渠道,请广大乘客朋友一定要通过官方渠道购票。 假日里,集中出行需求大增,请各位乘客朋友合理规划行程,提前预留足够时间进站候车,并严格按照票面始发、终到站有序乘车。请大家切勿“买短乘长”,共同维护良好的出行环境。