“为了应对即将到来的友好环境周末，我只好每周六晚在家照看孩子，银川根本顾不上去给社区里的兴庆‘向阳花开课堂’送快递。”12月12日，区打住在宁夏银川市兴庆区的造为族提快递员刘丽告诉记者：“如今，我终于可以安心地为他们送上周末的跑步课件了！”

一个社区里的供便周末班解决了送餐员和快递员小孩没有父母陪伴的问题。

刘丽对新就业群体的友好环境安心正是兴庆区聚焦新就业群体急难愁盼推进“友 好场景”建设生动缩影今年 1 至 9 月，兴庆区围绕 “精准破题、银川矩阵服务、兴庆双向 共治”开展多领域“友好场景”建设工作，区打为穿梭在大街小巷的造为族提“城市奔跑 者”营造了一个更加舒适温馨的生活空间。

针对新就业群体子女照护难这一痛点，跑步兴庆区多个社区精心为孩子们提供“向阳花开课堂”，供便旨在实现课业辅导与特色课程相结合，友好环境既帮助孩子健康成长又缓解家长焦虑。其中以丽景街街道兰溪社区为例，“向阳花开课堂”已为近200名快递员和外卖员子女提供服务，并计划持续开展各类课程，打造专属“托娃港湾”，助力这些工作者在工作与家庭之间找到平衡点，释放职业潜能。

在便民服务上，兴庆区的举措更加接地气。新华商圈周边设立了友善街道，区内3个友善社区中，每一栋楼的指示牌都很明显，而十五分钟友善地图让大家能够轻松获取信息。此外，银川济民医院也被授予了友好医院的称号，并且还开通了绿色通道，并提供免费体检等健康服务，来守护新就业人群的身体健康。同时，在街道两边建立了178座红色驿站，可以休憩、饮水充电等多个便民设施方便大家在工作间隙能够放松一下身心。最后，除了这些常见的便民服务以外，兴庆区还为人们提供了各种各样的优惠餐食和低价理发等服务，以关爱市民。

暖心服务为社区治理提供助力。兴庆区借助驿站“微课堂”，举办技能培训；组织年夜饭、交友活动等暖心服务，并设立基层治理实践平台。如今有20支新就业群体志愿服务队活跃街头，411名外卖员、快递员兼职网格员，凭借优势参与到随手拍安全隐患、邻里帮扶行动中，通过积分激励机制提高参与度，促使志愿者由“城市过客”变“治理主人”，实现自我转变。

快递员张东表示，自己不再是城市的“匆匆过客”。他说：“我每天要跑好几个地方，这让我对城市的情况非常了解，并且我能帮助周围的居民解决一些实际问题，觉得特有成就感。”

银川市兴庆区社会工作部副部长表示，区将继续致力于关注并满足新兴务工群体的需求，在做好保障工作的过程中更加细心、周到，让城市的追梦者感受到满满的温暖。