服刑期间，红引回自陈曼（化名）创作了一幅画面中有盛开鲜花的领迷餐厅，温向红帮她在画上加上了相框，失方并将它展示在监狱走廊内。人找她鼓舞着陈曼说：“大胆设想美好的红引回自未来吧。”

后来，领迷陈曼开始认真规划自己的失方未来。她参加了职业技能培训，人找并取得了厨师资格证书。红引回自此外，领迷她还在监狱努力改变自己以求提前释放。失方刑满释放时，人找温向红把她之前画的红引回自那幅画归还给了她。

陈曼把画放进背包，领迷去到了浙江省的失方一个小镇上摆了一个夜宵摊。她顶着风雨、不分昼夜地工作，渐渐积攒了一些钱，并在当地最大购物中心里开了一个江西餐厅。

从事警察工作三十多年以来，温向红一直在罪犯教育与改造的第一线奋斗着。她的辛勤付出帮助了四千多名高墙内迷失的人找到了归家的路。

近期，人力资源社会保障部与司法部联合下发了通知，授予江西省温圳监狱党委副书记兼政委温向红同志“全国司法行政机关一级英雄模范”的称号。

21岁时，温向红毕业于警校，后来到江西省女子监狱任职。她全身心投入到监区工作，先后担任包组民警和管教内勤职务，并持续了10年。

温向红指出，教育和改造罪犯，帮助他们改变恶习并学会一技之长，在回归社会后成为一个对社会有用的人，是民警工作的最大意义。“我们不像公安刑警那样需要随时持枪与歹徒搏斗。更多的是思想上的交流，他们勇敢地打倒罪犯，我们需要的是将他们扶起来。”

初入警队的那天，她跟师父徐慧珍一起与罪犯对话，而温向红则在一旁静静地旁观。

一天晚上，徐慧珍与一名高中毕业的上海籍囚犯聊了一下午。临近下班时间，她没有离开，吃了一些简单的饭后，继续与那名囚犯交谈。过了两天多，这名囚犯再次找到徐慧珍，跟她谈话。当时的温向红疑惑道：“已经聊了这么久，这名罪犯的变化不大啊，这样的对话到底有什么意义？”

徐慧珍对她说：“做罪犯的思想工作可能一天的工作和你的预期有很大差异。但是今天你所说的话中哪怕对方能听进去一句或者半句，这次谈话就是成功的。”过了半年多，温向红发现这名罪犯有了转变。她才意识到这种润物细无声、循序渐进的方法对于罪犯教育改造工作的关键性。

温向红表示，在监狱里，短刑犯和长刑犯并存，有的人有一定文化基础，有的则没有；部分家庭条件较好，但也有一些人在家里遇到困难。犯罪原因、社会背景以及成长经历各不相同。教育改造不应仅仅“管”与“服”，而应该是通过唤醒，进行个性化的教学，因人而异采取不同的策略。

温向红有一个习惯，在空闲时翻阅罪犯档案。对她来说，阅读这些文件不仅是一种研究行为，更像是一场对话，能够深入理解和审读犯罪者的人生故事，并发现他们的心理动机和潜在的治疗切入点。温向红的经验是，“与罪犯进行教育谈话应从聊聊家常开始，不要一开始就急于询问他想知道的事。关键是要找到他的牵绊点，并解决他的诉求。”

出狱后，李欢（化名）始终想着要亲口对温向红说：“感谢你。”他说，“在那难以忘怀的日子中，温管教像妈妈一样关爱我。她给我带来了温暖，帮助我在黑暗中找到了希望和光明。”

那年李欢刚满18岁，在情感问题的困扰下一时冲动犯下了大罪。面对死缓判决后，她觉得人生失去了希望，常常想轻生自尽。对待那些惹恼她的人，她会出手教训，不到两年时间里违规违纪次数超过15次。尽管监区多次对她实施关禁闭处分，但她依旧说：“即使死了也不怕，还怕这个？”

温向红查看过往书信时发现了一行文字：“妈妈，每次你来看我之后，我会站在窗前很长一段时间，很想变成蝴蝶飞回家中。”得知李欢心中依然挂念着自己后，温向红开始一次又一次地与她交谈。

李欢记得，温向红鼓励她学习技术与文化，常与她谈论回家的事宜，并且总对她重复一句：“妈妈在家等你回来，你要争点气！”之后，李欢开始反思自己的过失，并积极地进行改造，同时找时间阅读书籍，日子也过得快了起来。

李欢走出监狱后，业余时间常去福利院做志愿服务。在她的照顾下，那里种植了许多绿色蔬菜。看到这些生机勃勃的植物，李欢感到心中充满希望，她说：“这份幸福的价值，比任何金钱都要珍贵。”

近年来，曾经受过温向红教导的人中，许多人出狱后仍保持联系，并互相鼓励。这些人的职业各不相同：有人经营了一家餐馆，有人在服装厂工作；还有一些人已婚育子成为母亲，她们都过着平凡且努力的生活。

江西省女子监狱民警晏玉红首次遇见温向红是在自己入警那年16岁的时候。她在人群中看到这样一个小巧玲珑的小个子女警，印象深刻地说：“这么瘦弱的女警怎么会管控得了那些犯人？”

之后，温向红成为晏玉红的直接主管。在晏玉红看来，温向红从没有摆架子。“很多事情不是她给你交代要去干什么，而是告诉我怎么做，然后我会跟着她一起动手去完成。”

一名在押罪犯的丈夫负案在逃。当他突然出现在监狱会见中心时，温向红敏锐地察觉到了异常。她沉着应对，一边安排民警进行谈话周旋，一边紧急核查信息。确认身份后，公安人员迅速行动，成功抓获这名潜逃多年的嫌犯，案件因此告破。

晏玉红提到，温向红就是这样一丝不苟的人，在工作上从不留任何细节未完成或未处理。

1995年，温向红被分配到狱政管理科，开始全面介入罪犯从入监到释放的整个改造过程。

温向红经常说：“公平正义是执法的灵魂，体现在我们每天都进行严格的考核，每次减刑、假释及暂予监外执行案件处理的过程中。这不仅是调动罪犯改造积极性的最佳方式，也是我们在管理罪犯以及执行刑罚时的底气所在。”

她在江西的监狱系统创新推广罪犯减刑假释暂予监外执行的“集中办案”模式，并设立监狱的集中办案中心。整合了警区、监区和业务科室等部门的力量，对涉及“减假暂”的案件进行四查合一，并将所有案件全程在网上流转、审批及办结，确保整个办案过程透明公开。

2023年8月，温向红按照组织安排从江西省女子监狱调动至江西省温圳监狱工作，并担任党委副书记兼政委。

那天，温向红拎着简单的行李站在省女子监狱门口，回想起在这坚守的日子与夜晚，感慨万千：“监狱工作的确很辛苦，它要求你每天都坚持不懈；但它其实很简单，只要你每天都坚持。能让新生者真正有尊严地开始新的人生，是一件很有成就感的事情。”

温向红在她的办公桌一侧放置了一个药盒，在另一侧则摆放了记录每位警察面临困难状况的表格，并且每个表格后都有详细的规定援助措施。作为一位领导者，她在同事们需要帮助时总是会伸出援手。

一名民警说：“温政委对所有人都一样好。”江西省温圳监狱监区民警的平均年龄不到30岁。为了解决年轻民警子女暑期无人看管的问题，温向红多方奔走开办了“警宝暑托班”；她牵头成立了10支文体队，让年轻民警下班生活更加丰富多彩。

晏玉红表示，温向红就像一棵榕树那样，深深地扎根向下生长，而不去向上攀爬。在接受她的精神影响后，在我们各自的负责领域中，大家都逐渐地扎根下去，全力以赴，努力做好自己的工作，并守好这片属于女子监狱的地方。

来源：中国青年报 中青报·中青网记者 陈卓琼

2025年11月20日第二版