"星青年以诚光照亮融入社会之途
题目:"星青年"通过诚实展现他们融入社会的星青道路
王坚
作为被人照料的对象,我们也应当成为照料者之一。年诚“温柔空间 下午茶”的光照活动给了我们这个机会,让我们有机会为别人服务和给予帮助。亮融在活动期间,入社我用自己出色的星青语言天分,成为了咖啡店内的年诚一名迎宾大使,并利用英语、光照法语等多种外语,亮融与来自世界各地的入社客人进行交流。

雷晋坤 在活动现场 正与他人交流
一项名为“温柔空间下午茶”的星青公益倡导活动已于近期在广州举行。此活动自开办以来已连续举办了12年,年诚在为期两天的光照时间里,该活动贯彻“以服务社会的亮融方式融入社会、物尽其用人尽其才”的入社三大理念,旨在鼓励青年人士加入并服务于社区,共同构建和谐的社交环境。
“我们的目标是以产品和服务来说服顾客,而不是依赖于同情心。”作为咖啡店“夏风星河”的创立者及项目总策划,伍立恒认为,企业的成功不在于靠广告宣传或营销策略获取消费者的信任和喜爱,而是需要通过提供令人满意的商品和服务来赢得市场。“生活即公益”这句话虽简单,却融入了每一位顾客的每一口咖啡、每一份蛋糕里,是每一位员工诚挚的行动。
目前,夏风星河旗舰店已经有超过2000个忠实顾客会员以及高达40%的超级VIP复购率。吴小姐分享她认为这家餐厅非常好吃点心,能看出是上等食材制作出来。她在珠江新城工作的同事后来才知道美味的点心竟然是星青年出品,做这样的美味还能助人为乐。吃美味的同时又能做些善事,这感觉很棒!
据了解,夏风星河门店不仅稳居广州上下九商圈“大众点评口味榜”前列,并且成功拓展企业定制茶歇业务,令北京瀛和律师事务所在过去的一年内采购其定制服务多达11次。律所负责人对品质赞不绝口,评价说:“口感超出了预期,同事们都很满意。”
除了咖啡馆外,“温柔麦茶”融合烘焙课程上星青年郑浩轩用自己的力量为社会发光发热。在课程中作为教学助手,他耐心指导八岁的流动儿童小宇制作纸杯蛋糕。看着小宇自豪举起作品时郑浩轩眼中闪烁的喜悦感化了在场众人的心弦。这种由“受助者”到“助人者”的角色转换是贯彻着“通过服务社会的方式融入社会”的理念的具体体现。
自2021年伊始,“温柔空间下午茶”一直强调“零废弃”的理念。今年起,布置现场依然选择可重复使用花卉,并创新性地推出了顾客回馈的艺术花篮。花瓣和叶子散落在了花朵上拓印出的纸上,每个花篮都独具匠心、独一无二。

活动场景。陆敏君 拍摄
温柔空间下午茶发起人、星青年家长陆敏君在接受记者采访时说:她的女儿陈雅婧作为店里的第一个实习员工,她最初的贡献是帮忙贴标签,而今已能够独立完成各种点心的制作。她说,孩子的成长比自己想象中的更快。
据悉,现在夏风星河的四个实习店员都能分别完成工作并独自在外为顾客提供服务了:郑浩轩已经独立前往餐厅,为客户准备商务点心;王子宁在进入新工作之后就变得很友好,他会积极主动地介绍给顾客新品。
当人工智能具有极高效率从事标准操作时,什么才是人类独特的价值呢?伍立恒指出,“同理心,生命的真谛及生命之流之间的相互交流和关联。”这些特质都是由青年赋予了“星青年”天然的源泉。
这被证明是事实。产品经理王女士表示:“星青年教会了我,在追求目标的过程中不要忘了背后每一数据的背后都是有生命的人。”今年,已经有三家企业组织过员工参加“企业融合工作坊”,通过与其他年轻创业者以及在活动中的互动来重新学习表达情感技巧和能力。
“作为拥有纯真、诚恳本质的年轻人,他们对社会的影响无疑是一把双刃剑,既能成为我们共同前行的精神灯塔,同时也能让我们窥见人类抵抗科技潮流、捍卫道德底线的坚韧。”广东太古可口可乐常务副总经理李学东在回顾过去六年持续支持项目的初衷时说。
星青年们把每一日都致力于真诚的奉献和精工细作,并将他们对世界的理解以最真实的形式展现出来,而深奥的智慧隐藏于这些最纯真、朴实的行为之中,它们通过那些平实却又深刻的日常行动悄然发生着;正是这样一些平凡人的真诚行为使得世界变得更加美好。