《本报记者 张海燕》

□ 本报记者 崔思妍

游客通过第三方平台预订了上海迪士尼乐园的免排队“VIP免排队套餐”，但当钱支付后发现，花费“快速通行证”不仅对许多项目不可用，千元有的买导导游甚至联系不上。

近日，失联上海市浦东新区人民法院审理一起以“迪士尼VIP免排队套餐”为名实施诈骗的免排队案件，并作出一审判决。花费被告人姚某某、千元吴某某因合同诈骗罪分别被判处有期徒刑一年二个月和十个月，买导并处罚金。失联姚某某不服判决，免排队提起了上诉，花费随后又自行撤回了上诉请求。千元

2024年7月到8月期间，买导姚某某组织相关人员在社交媒体平台上发布诸如“迪士尼免排队攻略”、失联“快速入园秘籍”的推广信息，并声称能够向游客提供所谓的“VIP套餐”。此套餐能实现迪士尼乐园免排队和使用快速通道等服务。

不少游客首次造访迪士尼乐园时，会对入园流程、官方预约规则以及“快速通行证”这些内容感到陌生，因此担心排队时间过长和行程受限制。为了获得更方便且尊贵的游玩体验，他们通常会选择使用“专业导览”服务。

游客通过姚某某的帖子点击链接或留言咨询后，会被引导至其他平台，在那里有“旅游顾问”进行线上推销套餐。这些套餐包括“提前入园”、“专属导览”和“十余个项目快速通行”等卖点，价格从每人799元到4880元不等。最终诱导游客签订协议并下单付款。

实际上，姚某某等人并没有与迪士尼乐园建立合作关系。游客付款后，由吴某某组织无证导游前往现场带队游览，“专属导览”实际上是临时拼团的方式，部分导游在途中“失联”，甚至仅仅通过社交软件进行“远程指挥”。

不仅如此，“快速通行证”多数项目也不能使用。只有一些少数项目购买了该服务。节省下来的费用由姚某某、吴某某等人与无证导游共同分成。 遇到游客投诉及退款要求时，团队经常以拖延和搪塞的方式来推诿处理，拒绝退款。调查发现，黄女士等游客共计损失7.8万余元。

浦东新区法院在审理中认为：被告人姚某某等通过成立多家旅游公司，并组织人员在多个平台上销售“迪士尼VIP套餐”，宣称可以带游客快捷游玩乐园内的项目，诱骗游客签订旅游合同并支付费用。然而，这些涉案的公司并未与迪士尼建立合作关系，姚某某等人收取钱财后也没有购买或未全额购买快速通行证，其行为具有非法占有的目的，并且数额较大，应构成合同诈骗罪。

关于犯罪金额的认定，法院查明被告人姚某某等人预谋不买或少买“快速通行证”，从而占有该部分差价款，并在被害人投诉追索时搪塞应付、拒绝退还。由此可见他们主观上对收取的“快速通行证”费用具有非法占有的故意。客观上他们虚构事实并隐瞒真相，因此应将这部分金额认定为犯罪数额。

被告人文某某在共同犯罪中的作用较为关键，是主要犯罪嫌疑人之一；被告人武某某的作用较小，属于次要犯罪嫌疑人之一。两人能够如实陈述自己的罪行，并且都表示自愿承认错误，愿意赔偿损失。因此，法院可以根据法律规定，分别给予他们从轻或者减轻处罚的考虑。

经过综合考虑，上海市浦东新区人民法院作出了以上判决。现该判决已经生效。

法官建议，游客可以通过官方渠道购买乐园的相关额外服务，谨防诸如“快速入园”和“热门项目快通”等虚假宣传，从而保护自身的合法权益。