岚图知音:用户型典范作品

北京10月16日的岚图消息,在金秋十月,知音东风汽车旗下品牌东风岚图如期与用户一年一聚。用户尽管此次见面节奏较快,型典但作为东风汽车达成6000万辆销售里程碑的范作主角,不久前东风岚图携全新岚图梦想家亮相,岚图并在不到一个月的知音时间内举办了“用户之夜”活动。尽管如此,用户在此期间,型典东风岚图仍全力投入并呈现了一场盛大的范作活动。

10月13日,岚图东风岚图于杭州电竞中心举办了主题为“与知音共岚图”的知音活动,该活动包含2024岚图用户之夜和岚图知音的用户上市发布。

这次用户之夜活动非常盛大。型典东风岚图为用户精心策划了一场历时两小时的范作独家音乐会,吸引了2800名现场来宾以及遍布全国的130个分会场中14000名“岚友”共同参与这一专属于岚图用户的特别盛会。

“岚友们相聚一堂共度‘用户之夜’,这是我每年都非常期待的时间。”东风汽车集团有限公司党委常委、副总经理尤峥表达了对这一活动的高度期待和激动心情。

自从三年前,东风岚图携手岚友们一同登上武汉“知音号”,开启了与用户们的梦想之旅,到去年我们迎来了5000多位岚友的回归,再到今年来到西湖之滨,在这座数字城市的科技巅峰再相聚。这是东风岚图对岚友们不变的承诺,也是我们践行作为一家用户型企业初衷的表现。

用户梦想即是岚图的追求;而岚图则致力于实现每一位用户的梦。尤峥说。

用户之夜是沟通用户的最佳途径之一,为了更好地满足客户需求,东风岚图推出了旗下的第四款新车——“新奢纯电SUV”岚图知音,其售价为17.99万元,令不少用户感到惊喜。

不过更加重要的是,它旨在服务于广大用户。“岚图打算为中国广大的年轻消费者打造一辆高品质的家庭电动车SUV,并树立新的标准。”岚图汽车CEO卢放这样说道。

01. 用户型的岚图正在快速成型。

尤峥记得许多岚友的温暖脸庞。一位帅气且热心的90后杭州车友大俊去年冬天带领30多位岚友前往长白山,在冰天雪地中烤肉、泡温泉和放烟花……这个寒冷的地方也因此有了暖心的故事。“王老师”是一位优秀的演员,也是一位运动健将及旅游达人。在今年春天,他在汤尤杯现场见证了中国羽毛球的荣耀时刻;国庆节期间,他驾驶岚图FREE带着父母游览了祖国的大好河山。

“怀揣热情,承担责任;热爱生活,热爱岚图。这正是我们描绘岚图用户的精准形象。”

用温暖之心,做有温度之事,岚友们愈发显现出亲切形象。春节期间,湖北遭遇冻雨,许多回程车辆陷入困境。岚友们与湖北高速交警一同行动,提供道路援助,确保大家能准时返乡。

6月,山东车友会几十位岚友用后备箱义卖守护“来自星星的孩子”,为他们搭建连接世界的桥梁,点亮孩子们未来;

7 月时分,湖南平江遭遇了洪涝灾害。长沙的车友们组成了爱心车队,并满载救灾物资赶往灾区,送去了一片温情。而到了8 月份,100 辆岚图迎来了前往武汉的30万名大学生,陪伴着这些学子踏上他们梦想之旅的道路。

9月份,河南的车友们为山区的孩子们送去了过冬物资,这场活动仿佛在现实里再现了“侠客行”的情节;到了今年国庆节,一名90后的岚友带着他的爷爷参观了天安门广场观看了升旗仪式。

吸引那些充满温度的人群,这是东风岚图用户运营的关键所在。实际上,自成立以来,东风岚图就以用户型企业为目标,并强调价值相符(物有所值)、信赖可靠(价有所信)、购车无忧(购而不悔)、使用方便(用而无忧)、提供生活赋能及建立友谊(收获友情)。

岚图始终坚持用户至上的理念,致力于推出更优秀的产品和服务。在用户全程的价值链体验中不断优化产品。岚图汽车科技有限公司总经理助理及岚图销售公司总经理邵明峰表示,在用户沟通方面首先要做到诚恳真实。

也因此,用户对岚图产生了深厚的温情回报与互动。例如,在去年的用户之夜活动上,整个湖北省的用户自发组队前往机场和火车站接机;还有去年在成都车展,用户自费30万元为岚图汽车做广告;以及去年在广州车展期间,168位岚图车主自发众筹,点亮了广州塔,助力岚图追光车型上市。

还有很多用户自发地为岚图做宣传,进行长途测试,并在车展和门店担任“无薪岚图代言人”。尤峥如是说。

2024年的用户之夜,也是如此盛况。这次用户之夜活动中,在场外,来自杭州、西安、厦门、湖北、广东等多个城市以及这些城市的22个岚图车友会会员们聚集在一起组成了一处名为Mingle区的地方,并带来了独具特色的礼品,与从全国各地赶来参加活动的用户们一起分享生活乐趣。此外,岚图汽车还联合华东地区的5大车友会组建了百人志愿团,在机场和火车站迎接来自各地来的用户和嘉宾,以表达对大家的热烈欢迎。

东风岚图正变得越来越受人欢迎和支持,其用户认可度不断提高,并且展现出更强的力量和上升态势。

今年1月至9月,岚图汽车累计交付量为52,548辆,同比上涨了91%。近期发布的海报显示,在短短半个月的时间里,从9月23日到10月6日期间,全新岚图梦想家在49个重要城市中击败所有对手,成为高端新能源MPV销冠。东风岚图表示,新岚图梦想家自上市以来,已经实现了超过18,000辆的大定销量记录。到了10月10日这一天,该车型更是迎来了新的突破,单日大定量超过了2500辆。

尤峥指出:“岚图与用户们的携手共进,造就了今天的岚图。秉持长期坚持拥抱用户的原则,岚图在东风新能源转型中成为名副其实的典范。”

东风岚图向用户展示的是听取建议,并以产品为核心。“我们在打造产品时更多是从用户的角度出发,满足用户需求,采纳建议。”卢放说道。

集中于知心交流。

第2部分,知音不仅提供价格上的优势。

越热闹时,就越需保持冷静。当下,市场上对知音车型定价在17.99万元引发了广泛惊叹和感慨。与此同时,在众人纷纷围观特斯拉Model Y推出最新产品的同时,不应忽略这款产品的初衷——那就是用户的实际需求。

在当前的纯电动车SUV市场中,“Model Y”几乎占据主导地位,导致用户的选项有限,并且价格偏高。尽管如此,在用户体验方面仍有不少不尽如人意的地方:续航能力不够、充电速度缓慢以及智能程度不高等问题存在。“这个情况”,卢放表示。

如何通过技术创新来满足用户的需求,提供优质的用车体验,并给予用户全面的良好体验,这就是打造知音的关键所在。

具体至产品身上,有几个突出的特点:高达86.7%的得房率,在同级别中处于领先地位的三电技术,能够准确理解驾驶员需求的智能化座舱配置,坚实可靠的安全性能,顺畅平稳的驾驶体验以及智能安全高效的鲲鹏智驾系统。这些特点共同塑造了20万元以内新奢华纯电SUV的新标杆。

深入聚焦。

86.7%的得房率反映了整体空间的表现。在研发过程中,我们始终在关注用户需求。我们意识到乘客舱宽敞的空间是首要需求之一,广阔的内部空间才能够展现出豪华的感觉。这是卢放在讨论中提到的内容。

得益于“短悬长轴”的车身比例设计,岚图知音的空间得房率达到了86.7%,并且拥有了同级领先的969mm后排腿部空间。这不仅保证了二排座位的宽敞,而且当把二排座椅放平后,其扩展至1400L的容积也能确保载物空间足够宽敞。此外,岚图知音还配备了527升后备厢储物空间。

三电技术处于行业领先水平。岚图知音配备有超长续航功能,能达到901公里。该车型采用先进的800V高压碳化硅平台和5C快充技术,能够在短时间内实现快速充电,并增加515公里的里程。

卢放再次强调,“把这一切做到行业第一不仅仅是为了展示技术实力,更是为了让用户享受到更高价值的利益和更好的用户体验。”

而无论是逍遥座舱还是鲲鹏智驾都因岚图梦想家上市即热销得到了认可。知音搭载了行业首款15.05英寸OLED曲边滑移屏,并配备高通骁龙8295P芯片,可以畅玩3A大作,并能实现车机与手机的无缝连接,真正实现了“万物互联”。

驾乘体验方面,新车配备了百万级智能底盘系统,其中包括CDC可调阻尼悬架技术。这套系统能够预判并扫描道路状况,提前调整悬挂系统的阻尼状态。当驾驶员在颠簸路面上行驶时,车辆能主动吸收路面震动,确保车辆平稳行驶,从而提升驾乘舒适度。

“越级配置让岚图知音拥有了冠军品质,不仅提供了全新的纯电动出行体验,还为大家勾勒了一个对未来生活的崭新设想,成为了用户首选的纯电动SUV。”卢放总结道。

为了提高消费体验,东风岚图也在补能领域有所作为。

在本次用户之夜上,岚图发布了其能源解决方案——VOYAH POWER 168。此方案中,“1”指的是拥有1个超级APP、1000个超充站和超过1万根的超充电桩以及100多万条补能资源;“6”象征着主城区内覆盖范围为6公里的超级补能圈;而“8”则涵盖了8种能源生态场景:包括岚图超级充电、公共充电桩使用、家庭充电模式、应急充电、无感自动充电、V2G技术以及私桩共享和电池梯次利用等多种形式,旨在让用户享受多维度、高效的智能充电体验。

目前,岚图已经与8家顶尖充电企业紧密合作,在全国2748个区县建立了充电桩网络,并实现了全国“十纵”“十横”的核心高速充电网络的全覆盖。同时,公司在偏远的西北和川藏地区拥有了超过10万桩的充电资源。 到2025年底之前,岚图计划在全国范围内建设200座超充站。预计到2026年时,在全国范围将部署总计约1000个超充站点以及超过一万个充电桩,初步建立城市主区内六公里半径内的超级补能服务圈。

“东风岚图将不断完善产品布局,更加精确地满足岚友们的更高需求与多元化需求。我们将加速海外拓展步伐,使中国的岚图成为中国走向世界的品牌象征。与此同时,我们会不断优化用户体验体系,并努力成为用户心中的高端智慧新能源第一品牌。”尤峥如是说。

东风岚图,不仅属于用户们,更致力于成为全球瞩目的岚图品牌。